Order订单（中国直发），指的是买家下单之后，商家从中国发货的情况。由于Order订单是散件发货模式，要经过漫长的国际物流端。那么整个包装会比FBL更加严格，务必保证买家在收到货的时候商品的包装是完整无损。

  为了提高客户的购物体验，减少客户对订单时效以及缺断货投诉率，增加L192平台以及各商家品牌在用户心中的信誉，对各商家在Order订单处理阶段做如下规定：

1,商家应积极随时查看处理商家后台订单，每个月的缺货率不得高于5%（缺货率为该商家当月缺货订单数占当月全部订单数的百分比）。

2.订单交易成交后，超过48小时发货期，商家不得以任何非正当理由，拒绝或延迟时间向客户发货。

3.商家需将订单商品做全封闭式包装（须符合国家包装法律法规或业内包装相关规则）。若L192中央仓/中转仓接收快递时，可以以包装破损而拒签，所造成的损失由商家自行承担。

4.商家必须按照订单中所购物品完成发货，不得缺货、少配件、少赠品，不得发任何与订单商品无关的虚假物品来冒充，也不得发送任何带有提示客户其他购物渠道的资料。

5.订单交易成功后，商家尽量48小时内发货（以第三方快递显示时间为准），并向系统提交快递单号。

6.入库货物数量异常情况：以库房实际收货数量为准。如商家自己送货至库房发现到货有异常现象，当时沟通确认，以库房收货为准； 如商家委托快递送货至库房，商家的到货数量均已库房实际收货数量为准。